This training is designed for individuals looking to build a new career or gain a qualification in the tourism sector. If you're eager to work in dynamic, customer‑focused tourism roles, this programme is an excellent pathway. A similar training programme is also available in Finnish.
During the training, you will learn to plan and deliver customer-oriented services that meet the needs of the tourism industry. The studies emphasize practical work situations, cooperation and responsible practices.
Applicants do not need to have an existing employment contract or prior work in the field, although these are considered an advantage during the application process. An applicant who has a permanent employment contract in a tourism-related workplace will be guided, when possible, to complete the qualification through an apprenticeship.
The training is carried out as flexibly as possible through on‑site and online studies, as well as workplace learning. Workplace learning is implemented in a work‑life‑oriented way in various companies within the field. Students demonstrate their skills in real tourism‑related work tasks through competence demonstrations. If some of the required competences in a study module cannot be assessed through demonstrations, the student’s competence will be individually supplemented and verified by other means.
The schedule for the on‑site days will be clarified after the training begins. The training is carried out as flexibly as possible through on‑site and online studies, as well as workplace learning.
The duration of the training is 8 months.
Hinta: 0€
Oppivelvollisuuden lain piirissä olevat opiskelijat
Koulutus on maksuton oppivelvollisuuslakia koskeville opiskelijoille sen kalenterivuoden loppuun, jona opiskelija täyttää 20 vuotta. Maksuttomuus koskee seuraavia:
opetuksessa tarvittavat oppikirjat ja muut materiaalit
opetuksessa tarvittavat työvälineet, -asut ja -aineet
tutkintoon/koulutukseen kuuluvat välttämättömät lupakortit ja pätevyydet
Oppivelvollisuuslaki koskee pääosin vuonna 2005 tai sen jälkeen syntyneitä henkilöitä. Oppivelvollisuuslaista voi lukea lisää Opetus- ja kulttuuriministeriön sivuilta.
Muut opiskelijat
Myös muille opiskelijoille itse koulutus on maksutonta. Kustannuksia saattaa aiheutua kuitenkin seuraavista:
opetuksessa tarvittavat oppikirjat ja muut materiaalit
opetuksessa tarvittavat työvälineet, -asut ja -aineet
tutkintoon/koulutukseen kuuluvat välttämättömät lupakortit ja pätevyydet
EU/ETA-alueen ulkopuolisten kansalaisten lukuvuosimaksu
EU/ETA-alueen ulkopuolelta opiskelutarkoituksessa Suomeen tulevan tai tulleen opiskelijan koulutus on maksullista ammatillisen koulutuksen lainsäädäntömuutosten myötä 1.8.2026 alkaen. Lue lisää lukukausimaksuista ohjesivulta
At Hyria, student selection through continuous admission is evaluated across three areas, regardless of the field: Motivation, Study Readiness, and Work‑Life Skills. The scoring criteria include information assessed directly from the application, as well as items evaluated through a separate aptitude test or interview.
The required language proficiency level for the field in question is B1.1 in both English and Finnish
Hyrian jatkuvan haun opiskelijavalinta jakautuu alasta riippumatta kolmen osa-alueen arviointiin: Motivaatio, Opiskeluvalmiudet ja Työelämävalmiudet. Pisteytyskriteereissä on suoraan hakemuksesta arvioitavia tietoja sekä erillisen soveltavuuskokeen tai haastattelun perusteella arvioitavia kohtia. Tämän lisäksi koulutus-/tutkintokohtaisesti voi olla käytössä ennakkotehtävä/-tehtäviä, jolla karsitaan suurista hakijamääristä haastateltavaksi pyydettävät hakijat.
Motivaatiota kartoittamalla pyritään selvittämään, miksi opiskelija hakeutuu koulutukseen ja siten tunnistamaan motivoituneet opiskelijat.
Opiskeluvalmiuksia arvioimalla halutaan kartoittaa opiskelijalla olevia valmiuksia ammatillisessa koulutuksessa suoriutumiseen.
Työelämävalmiuksia kartoittamalla pyritään arvioimaan hakijan soveltuvuutta alalle sekä yleisiä työelämätaitoja.
Hyrian opetuskieli on suomi. Hakijan kielitaito tulee olla alan vaatimukset täyttävä. Kielitaito osoitetaan kielikokeella tai vastaavalla todistuksella, mikäli äidinkieli on muu kuin suomi.
Kielikoe
Kyseessä olevan alan kielitaitotason vaatimus on B1.1.
Saat kutsun kielikokeeseen, jos äidinkielesi on muu kuin suomi. Voit osoittaa suomen kielen osaamisesi ilman kielikoetta, jos sinulla on:
Yki-todistus arvosanalla 3
Valtionhallinnon kielitutkinto arvosanalla Hyvä
Alle 3 kuukautta vanha Tuvan tai koto-koulutuksen kielitodistus, jossa kielitaitotason vaatimus on B1.1
Suomalainen perusopetuksen päättötodistuksessa S2-opinnot vähintään arvosanalla 8
Suomen kielellä suoritetun lukion päättötodistus
Suomen kielellä suoritettu ammatillinen tutkinto
Lähetä kielitaidon osoittavat todistukset internetin kautta. Mene osoitteeseen hyria.fi/yrityksille/yritystietoja. Löydät ohjeet Suojatun sähköpostin lähettäminen -otsikon alta. Lähetä liitteet suojatulla sähköpostilla osoitteeseen hakemusliitteet@hyria.fi. Älä käytä tavallista sähköpostia.
Saat tämän jälkeen sähköpostitse tiedon, riittävätkö todistuksesi osoittamaan kielitaitosi vai tuleeko sinun osallistua kielikokeeseen.
Jos suojatun sähköpostin lähettäminen ei onnistu, ota yhteyttä hakijanpalvelut@hyria.fi, puh. 020 690 159
Kielikokeet järjestetään joka kuukauden parittoman viikon keskiviikkona klo 14.00-16.15. Paikka ilmoitetaan kutsussa.
The aim of the training is to complete one unit of the Vocational Qualification in Tourism: Tourism Customer Service, 40 ects
Tiedotamme opiskelupaikan saamisesta henkilökohtaisesti. Peruutus voidaan tehdä viimeistään 14 päivän kuluttua opiskelupaikkatiedon saamisesta. Jos aloitat koulutuksen tämän ajan sisällä, tässä tapauksessa peruutusoikeus päättyy koulutuksen aloittamiseen. Peruutusilmoitus tehdään sähköpostilla hakijanpalvelut@hyria.fi.
Maksullisissa koulutuksissa veloitamme koko opiskelijamaksun, mikäli koulutukseen valittu jättää saapumatta ilman peruutusilmoitusta. Opiskelijamaksua ei palauteta, jos opiskelija keskeyttää koulutuksen.
Peruutusehdot eivät koske oppisopimusopiskelijaa.
Oppilaitoksella on oikeus muuttaa koulutuksen sisältöä, siirtää koulutuksen ajankohtaa sekä peruuttaa koulutus.
Lisätietoja saat Opetushallituksen ePerusteet -palvelusta:
After completing the training, you will have the opportunity to continue your studies in the tourism sector flexibly, according to your own interests. You can choose to complete individual modules from the tourism qualification, or, if you wish, continue your studies all the way to completing the full vocational qualification in tourism. In this way, you can build your own career path at your own pace.
Koulutus soveltuu myös työttömyysetuudella opiskeleville. Selvitä, täyttyvätkö työttömyysetuudella opiskelun ehdot osaltasi. Ota yhteyttä omaan työllisyysalueeseesi ennen opintoihin hakeutumista. Lisätietoja työttömyysetuudella opiskelusta.
Hae koulutukseen
Hae nyt!Kiinnostuitko koulutuksesta?
Kauppalankatu 18
05800 Hyvinkää
Suomi
