Mikä on Vertaansa vailla -hanke
Hankkeessa kehitetään pedagogista ja palveluprosessien johtamista hyödyntäen vertaisverkostoitumista, hankeverkoston osaamista, asiantuntemusta ja hyvien käytäntöjen jakamisen kulttuuria. Hyrian tavoitteena on tarjota opiskelijoillemme digitaalisissa oppimisympäristöissä kehittyviä, laadukkaita ja vaikuttavia opetus-, ohjaus- ja tukimuotoja. Verkossa tapahtuvan oppimisen asiakaskokemuksen parantamisesta teemme palvelumuotoilun menetelmin.
Miksi hanketta tarvitaan
Hyrian tavoitteena on, että vuoden 2023 alkuun mennessä 30 % tutkinnoista suoritetaan osittain tai kokonaan digitaalisissa oppimisympäristöissä. Pandemia-aika poikkeusoloineen nopeutti digiloikkaamme ja toi esiin digitaalisten oppimisympäristöjen ja -prosessien kriittisiä kohtia. Hankkeen keskiössä on Hyrian tapa toimia, jotta lisääntyvien verkossa suoritettavien opintojen mahdollisuudet, vaikuttavuus ja laatu paranevat. Tavoitteenamme on erinomainen asiakaskokemus.
Hankkeen tavoitteet
Opetuksen, ohjauksen ja tuen laadun parantaminen digitaalisessa oppimisympäristössä
- verkko-opetuksen ja -oppimiseen liittyvän asiakaskokemuksen parantaminen kehittämällä prosessia, opetusmenetelmiä ja -sisältöjä sekä verkkokoulutustarjonnan lisääminen.
- verkko-opiskelussa oppimisen, opintojen etenemisen ja opiskelun teknisten haasteiden ratkaisemiseksi tehtävä monialainen ja -ammatillinen yhteistyö.
- johtamisen kehittämisellä edistetään digitaalisuutta ja verkko-oppimista laajemmin soveltaen: Kannustamme henkilöstöämme ja mahdollistamme verkko-oppimisen kehittämisen tämän ja huomispäivän vaatimuksiin, kannustamme ketteriin kokeiluihin ja hyviksi koettujen käytäntöjen jakamiseen.
Asiakaskokemuksen ja järjestelmien rajapintojen parantaminen digitaalisessa oppimisympäristössä
- HOKS-prosessin ”rautalankaistaminen”, visualisointi tai sanallistaminen, näkyväksi ja ymmärrettäväksi tekeminen, prosessin toimivuuden seuraaminen ja kehittäminen
- opetuksen ja opiskelijahallinnon järjestelmien yhteensovittaminen
- oppimisen ja opiskelijahallinnon prosessit helppokäyttöisemmiksi
Hankkeen toimenpiteet
Asiakaslähtöinen oppimisprosessi verkkoympäristössä
- Digitaalisessa ympäristössä toteutettujen koulutusten opiskelija- ja käyttäjä-/toteuttajakokemusten kerääminen ja analysointi
- Prosessin kehittämistyö käyttäjäkokemusten perusteella
- Opiskelijoiden valmiuksien varmistaminen DigiHelp-palvelua kehittämällä
- Henkilöstön osaamisen varmistaminen, tarvittavan tuen suunnittelu ja toteutus
- HOKS-prosessin ja verkkokoulutustarjonnan kuvaaminen ja toteutus opiskelijoille
- Digitaalisen oppimispolun prosessikuvaus
- Toimenpiteiden toteutus moniammatillisesti yli oppilaitoksen työroolien ja -tiimien
Verkkoympäristössä tapahtuvan oppimisprosessin johtaminen ja toimeenpano
- Kehitetään kokonaisvaltaisesti opetus- ja ohjaushenkilöstön sekä hallinto- ja tukipalveluhenkilöstön työn johtamista arjen työssä.
- Varmistetaan kokonaistavoitteen vieminen oppimisprosessiin.
Osatoteuttajat osallistuvat valtakunnalliseen yhteiseen toimintaan hankkeessa sekä valtakunnallisen koordinaatiohankkeen kautta. Yhteinen toiminta sisältää mm. verkoston tapahtumat ja seminaarit, verkostotyön kehittämisen sekä kokemusten ja tulosten jakamisen verkostoissa.
Toteutusaika 13.11.2020-31.12.2022
Rahoittaja Opetushallitus
