Ajankohta
16.6.2025-31.10.2026
Kohderyhmä
Matkailu- ja ravintola-alan toimijat, yrittäjät ja mara-alalla työskentelevät.
Myös lähialoilla työskentelevät, kuten kuljetuspalvelujen, sähköisten tieto- ja viestintäpalvelujen tuottajat, järjestelmäpalvelujen tuottajat mukaan lukien tekoälyn hyödyntäminen.
Koulutus edellyttää mahdollisuutta soveltaa opittua omassa työssä, minkä vuoksi se on suunnattu työssäkäyville.
Tarkoitus
Hankkeessa toteutetaan matkailualan ammattilaisille työelämälähtöinen koulutuskokonaisuus kestävän ja vastuullisen matkailun teemoista. Koulutus vastaa matkailualan alueellisesti ja valtakunnallisesti tunnistettuihin osaamistarpeisiin ja työvoimahaasteisiin ja vahvistaa kestävän kehityksen, vastuullisuuden, digitaitojen ja asiakaskokemuksen osaamista.
Työelämässä jo toimivien koulutustarve kohdistuu lyhyisiin, joustaviin ja helposti saavutettaviin koulutuksiin, jotka eivät edellytä koko tutkintoon sitoutumista. Tähän tarpeeseen vastataan rakentamalla koulutus pienistä osaamiskokonaisuuksista koostuvaksi sarjaksi, jonka voi suorittaa omassa tahdissa, myös verkossa. Sisällössä, toteutuksessa ja aikataulutuksessa huomioidaan työelämän tarpeet yhteistyössä työnantajien kanssa.
Tavoitteet
- Vahvistaa matkailun vastuullisuusosaamista, matkailun ympäristövaikutusten tuntemusta ja negatiivisten kestävyysvaikutusten ehkäisyä.
- Tukea uusien matkailuinnovaatioiden käyttöönottoa.
- Parantaa työntekijöiden digi-, asiakaspalvelu- ja kansainvälisyysvalmiuksia.
- Vastata alueellisiin työvoimahaasteisiin ja valtakunnalliseen matkailustrategiaan.
- Tarjota matalan kynnyksen oppimismahdollisuuksia työelämässä oleville.
Toimenpiteet
Tarjoamme koulutussarjan, jossa käsittelemme vastuullisuutta ja kestävää kehitystä eri teemoin:
-
Kestävän ja uudistavan matkailun ratkaisut
-
Innovatiivisten matkailutuotteiden kehittäminen
-
Vastuullinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
-
Viestintä- ja digitaitojen kehittäminen
Koulutukset ovat pääosin verkossa tai hybridinä, joka mahdollistaa osallistumisen joustavasti, vaikka työpäivän aikana. Jokaisesta koulutusjaksosta tehdään tallenne, joka on kaikkien saatavilla YouTube-kanavalla, mikä mahdollistaa ajasta tai paikasta riippumattoman oppimisen. Koulutussarja sisältää myös yritysyhteistyötä ja –vierailuja.
Koulutussarjan sisällöt ovat osa Matkailualan ammattitutkinnon tutkinnon osia: Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen sekä Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuksien koordinointi, joten opintoja voi jatkaa sujuvasti koulutussarjan jälkeen ammattitutkinnon suorittamiseen, kun se on ajankohtainen. Koulutus ei kerrytä osaamispisteitä.
Podcast-sarja täydentää teemoja ja tulee kaikkien saataville keväällä 2026 ja julkaistaan YouTubessa.
Linkkejä muualle
Hankkeen webinaaritallenteet:
Hae mukaan:
