Sivun sisältö on käännetty automaattisesti Google Translate -palvelulla.
Neuvottelu- ja palautetaidot
Toteutustapa
Päivä
Koulutusalat
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Koulutus alkaa
27.10.2027
Koulutus loppuu
27.10.2027
Hinta
150 € (sis. ALV)
Koulutus soveltuu kaikille, jotka tarvitsevat työssään neuvottelu- ja palautetaitoja.
Työelämän murroksessa World Economic Forumin mukaan neuvottelutaidot kuuluvat vahvasti tulevaisuuden työelämätaitoihin. Hyvä neuvottelija erottuu edukseen ja on kilpailuvaltti vaihtuvilla työmarkkinoilla.
Neuvottelutaidot edellyttävät yksilöltä monenlaista osaamista: joustavia vuorovaikutustaitoja ja yhteistyötä erilaisten ihmisten kanssa, kompleksista ajattelua, luottamuksen rakentamista, taitavia tunnetaitoja, kuuntelua ja itsensä verbaalista ja non-verbaalista ilmaisukykyä.
Hyvät palautetaidot ovat merkittävä osa työelämässä onnistumista. Palautetaidot edellyttävät yksilöltä puolestaan monipuolisia tunne- ja sosiaalisia vuorovaikutustaitoja. Oma itsetuntemus on palautetaitojen edellytys. Taitava palautteen antaja osaa hyödyntää taitojaan niin suorituksen ohjaamisessa, toisten motivoinnissa ja kehittymisen tukemisessa. Toisten toimintaan puuttuminen koetaan usein haasteelliseksi osaksi työyhteisön vuorovaikutusta. Palautteen ollessa rakentavaa on yksilön helpompi ryhtyä pohtimaan omaa toimintaansa ja tätä kautta kehittymään edelleen.
Koulutus toteutetaan osallistavana lähiopetuksena Hyrian kampuksella.
Päivän aikana tehdään käytännön neuvottelu- ja palautetaitoharjoituksia.
Koulutuksen tavoitteena on, että osallistuja oppii valmistautumaan neuvotteluihin kattavasti, hahmottamaan keskeiset tekijät, ja suunnittelemaan strategian ja taktiikat neuvotteluiden onnistumiseksi. Hän kykenee arvioimaan sekä omaa että muiden viestintä- ja neuvottelutyyliä, tunnistamaan vahvuudet ja kehityskohteet.
Lisäksi osallistuja ymmärtää erilaisten toimintatapojen vaikutukset neuvotteluiden kulkuun ja osaa soveltaa tehokkaita neuvottelutekniikoita saavuttaakseen myönteisiä tuloksia. Koulutus vahvistaa osallistujien itsetuntemusta sekä palautteenanto- ja vastaanottotaitoja teorian ja harjoitusten avulla.
Neuvottelun kulku: prosessi, aikataulutus, tehtävien ja roolien jako, lopetus
Oman työyhteisön palautekulttuuri ja aiemmat kokemukset
Palautteen antamisen ja saamisen esteet ja vaikeus
Ihmisten erilaisuus palautteenantajina ja saajina
Omat vahvuudet ja kehittymisen kohteet palautetaidoissa
Korjaavan palautteen antamisen ja vastaanottamisen taito
Mitä positiivinen palaute mahdollistaa yksilölle ja työyhteisölle
Hinta: 150 € (sis. ALV)
Yksityisasiakkaat maksavat koulutuksen verkossa Svean kautta ilmoittautumisen yhteydessä. Maksutapoina ovat verkkopankit, pankki- ja luottokortti, mobiilimaksu, lasku ja erämaksu. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista: Verkkomaksujen käyttöehdot.
Ilmoittautumisesi on sitova, mutta se voidaan peruuttaa kuluitta viimeistään 14 päivää ilmoittautumisen jälkeen. Jos aloitat koulutuksen tämän ajan sisällä, tässä tapauksessa peruutusoikeus päättyy koulutuksen aloittamiseen. Koulutusmaksua ei palauteta, jos peruutusta ei tehdä peruutusajan puitteissa. Peruutusilmoitus tehdään sähköpostilla hakijanpalvelut@hyria.fi.
Oppilaitoksella on oikeus muuttaa koulutuksen hintaa, sisältöä ja ajankohtaa sekä peruuttaa koulutus.
Näitä peruutusehtoja ei sovelleta organisaatiokohtaisiin koulutuksiin, joista on erillisellä sopimuksella sovittu.
