Haastavat esihenkilötilanteet

Koulutus toteutetaan osallistavana lähiopetuksena Hyrian kampuksella. Koulutukseen sisältyy ennakkotehtävä, jonka kouluttaja lähettää osallistujille ennen lähipäivää sekä oppimistehtävä päivän jälkeen.

Suoritusmerkinnän saa, kun on osallistunut lähipäivään ja tehnyt päivään liittyvät tehtävät.

Koulutuksen tavoitteena on:

• lisätä esihenkilöiden valmiuksia haastavissa esihenkilötilanteissa tarjoamalla valmiuksia sekä erilaisia menetelmiä haastavien tilanteiden kohtaamiseen sekä interventioihin

• pystyä analysoimaan omaa ja toisten käyttäytymistä

• ymmärtää, millainen toiminta kohtaamisissa vaikuttaa tilanteet etenemiseen ja millainen taas haittaa sitä.

Sisältö

• Yksilötason haastavat esihenkilötilanteet

• Työyhteisötason haastavat esihenkilötilanteet

• Menetelmiä haastaviin esihenkilötilanteisiin

• Esihenkilön oma jaksaminen haastavissa esihenkilötilanteissa

Hinta: 150 € (sis. ALV)

Yksityisasiakkaat maksavat koulutuksen verkossa Svean kautta ilmoittautumisen yhteydessä. Maksutapoina ovat verkkopankit, pankki- ja luottokortti, mobiilimaksu, lasku ja erämaksu. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista: Verkkomaksujen käyttöehdot.

Yritysasiakkaiden koulutusmaksut laskutetaan erikseen.

Ilmoittautumisesi on sitova, mutta se voidaan peruuttaa kuluitta viimeistään 14 päivää ilmoittautumisen jälkeen. Jos aloitat koulutuksen tämän ajan sisällä, tässä tapauksessa peruutusoikeus päättyy koulutuksen aloittamiseen. Koulutusmaksua ei palauteta, jos peruutusta ei tehdä peruutusajan puitteissa. Peruutusilmoitus tehdään sähköpostilla hakijanpalvelut@hyria.fi.

Oppilaitoksella on oikeus muuttaa koulutuksen hintaa, sisältöä ja ajankohtaa sekä peruuttaa koulutus.

Näitä peruutusehtoja ei sovelleta organisaatiokohtaisiin koulutuksiin, joista on erillisellä sopimuksella sovittu.