Koulutuksen kohderyhmänä ovat uutta ammattia/tutkintoa hankkivat henkilöt, jotka haluavat työllistyä matkailualan työtehtäviin.
Opiskelijaksi hakeutuvalla ei tarvitse olla voimassa olevaa alan työsuhdetta tai työkokemusta, mutta nämä katsotaan hakeutumisvaiheessa hakijalle eduksi. Hakija, jolla on toistaiseksi voimassa oleva työsuhde alan työpaikkaan, ohjataan mahdollisuuksien mukaan suorittamaan tutkinto oppisopimuskoulutuksena.
SELKOSUOMEKSI
Koulutus sopii sinulle, jos
- sinä opit helposti vieraita kieliä
- sinä olet hyvä organisoimaan asioita
- sinä pystyt tekemään töitä, vaikka sinulla on paljon töitä samaan aikaan
- sinä pystyt tekemään töitä muiden ihmisten kanssa
- sinä olet hyvä asiakaspalvelija.
Sinulla ei tarvitse olla työpaikkaa tai harjoittelupaikkaa, kun haet kouluun. Jos sinulla on ammattiin liittyvä työpaikka, sinun on helpompi päästä kouluun.
Haluatko vahvistaa osaamistasi kahvila-, ravintola-, suurkeittiöpalvelujen parissa tai matkailupalvelujen alalla tai suunnitteletko täysin uudelle alalle suuntautumista? Meillä Hyriassa voit täydentää aikaisempaa koulutustasi tai aloittaa puhtaalta pöydältä.
Voit olla alalla pidempäänkin työskennellyt henkilö, joka kaipaa työhönsä uuden oppimista tai alalle pyrkivä, jolla ei ole vielä alan kokemusta tai koulutusta, mutta halua ja innokkuutta senkin edestä.
Koulutuksesta saat vaadittavat pätevyydet alalla työskentelyyn ja tätä kautta myös mahdollisuutesi työllistymiseen paranee.
Matkailun asiakaspalvelijan työssä tarvittavia ominaisuuksia ovat oma-aloitteellisuus, joustavuus, palveluhenkisyys, kielitaito ja luontevuus asiakaspalvelussa. Hyvä asiakaspalvelija osaa ottaa asiakkaan toiveet huomioon.
Majoitus- ja ravitsemisalan erikoisammattitutkinto on tarkoitettu henkilöille, jotka toimivat alalla esihenkilöinä. Hyvällä esihenkilöllä on vankka ammattitaito, hyvät vuorovaikutustaidot ja halu toimia esihenkilötehtävissä.
Koulutukseen vaaditaan alan perusopintoja tai monipuolista työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä matkailualalta. Matkailualan ammattilaiselle on tärkeää hyvät vuorovaikutustaidot ja halu kehittyä alalla. Matkailualalla arvostetaan lisäksi hyvää kielitaitoa.
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto soveltuu asiantuntijoille - esim. asiakkuuspäälliköille ja projektivastaaville sekä esihenkilöille ja yrittäjille, jotka kehittävät tai uudistavat joko tuotteita, palveluja, palveluprosesseja tai toimintamalleja. Kehittämistarve voi liittyä esim. olemassa olevien palvelujen tai tuotteiden kehittämiseen, selkeyttämiseen, tuotteistamiseen ja/tai brändin kehittämiseen.
Tuotannon esimiestyön erikoisammattitutkinnon suorittanut voi toimia
tuotannon alojen työnjohto- ja esimiestehtävissä erilaisilla tuotannon aloilla
ja tuotannollisissa ympäristöissä. Hän johtaa vastuualueensa henkilöstöä ja
tuotantotyötä, toimii organisaation turvallisuus- ja ympäristöalan ohjeiden
mukaisesti sekä kehittää esimiestaitojaan. Soveltuu kokeneelle, alansa vahvalle
osaajalle, joka tulosvastuullisena työnjohtajana kehittää oman vastuualueensa
toimintaa (esim. kympit, kärki- ja nokkamiehet).
Yksittäiset PomoPRO-valmennuspäivät on suunnattu ensisijaisesti esihenkilöille ja johtajille työn tueksi sekä yrittäjille tai kenelle vain, kuka on kiinnostunut kehittämään itseään. Valmennuspäiviä on tarjolla sekä lähitoteutuksena että verkossa. Klikkaa koulutuskalenteri auki viereisestä Katso koulutustarjonta -painikkeesta.
Yrittäjä
Kohderyhmänä ovat yrityksensä liiketoimintaa, tuotteita tai palveluja kehittävät henkilöt, jotka jo toimivat yrittäjinä. Koulutus sopii erinomaisesti myös sukupolvenvaihdoksen haasteisiin. Tutkinto antaa valmiudet arvioida omia edellytyksiä toimia yrittäjänä, kehittää olemassa olevaa yritystoimintaa ja omia yrittäjävalmiuksia (verkostojen hyödyntäminen, toiminnan kehittäminen) sekä ymmärtää digitalisaation vaikutukset omaan yritystoimintaan.
Yritysneuvoja
Yritysneuvojan osaamisala on suunnattu toimiville tai yritysneuvojan uraa harkitseville henkilöille. Tutkinnon suorittanut voi työskennellä yrittäjänä, yritysneuvonnan asiantuntijana tai esimiehenä. Hän pystyy hyödyntämään toimintaympäristön ja yhteistyösuhteiden tuntemustaan yritysneuvontatyössä, hyödyntäen asiakashallintajärjestelmiä ja asiakastyöhön liittyviä verkostoja. Hän osaa arvioida erilaisia liiketoimintasuunnitelmia ja neuvoa asiakasta yrityksen käynnistämiseen ja kehittämiseen liittyvissä asioissa. Pääpaino opiskelussa on vuorovaikutustaitojen, esimiestyön ja liiketoimintaosaamisen kehittämisessä.
Koulutukseen voi hakeutua joko yrittäjänä tai työsuhteisena, jos työtehtävät vastaavat tutkinnon vaatimuksia.
Yrittäjän valintaperusteet:
- On voimassa oleva Y-tunnus ja YEL- tai MYEL- vakuutettu
- Yrityksessä on riittävästi tuotanto- ja palvelutoimintaa: Yrittäjä työskentelee omassa yrityksessään vähintään 25 tuntia/viikko sellaisissa tehtävissä, joissa tutkinnon tavoitteiden mukainen osaaminen on mahdollista osoittaa aidoissa yrityksessä tapahtuvissa työtehtävissä ja työskentelyssä.
- Hakijalla on käytettävissä tietokone ja verkkoyhteys
- Kevytyrittäjälle ei voi tehdä oppisopimusta
Työsuhteessa olevan valintaperusteet:
- On voimassa oleva työsopimus opintojen ajaksi ja työnantaja haluaa solmia oppisopimuksen.
- Hakija työskentelee yrityksessä vähintään 25 tuntia/viikko sellaisissa tehtävissä, joissa tutkinnon tavoitteiden mukainen osaaminen on mahdollista osoittaa aidoissa työtehtävissä.
- Hakijalla on käytettävissä tietokone ja verkkoyhteys.
Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto on tarkoitettu esihenkilöille, jotka johtavat ja kehittävät vastuualueensa toimintaa yksityisen tai julkisen sektorin organisaatioissa. Koulutus soveltuu johtamiskokemusta omaavalle esihenkilölle, kokeneelle yrityksen omistajayrittäjälle tai palkatulle johtajalle, joka itsenäisesti johtaa yritystä, sen tytäryhtiötä tai yksikköä ja vaikuttaa päätöksillään koko yrityksen kehittymiseen. Hän johtaa ja kehittää yksikköään ja sen toimintaa ja on budjettivastuullinen toiminnasta. Käytännön kokemus johtamisesta on edellytyksenä tutkinnon suorittamiselle.
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto on tarkoitettu henkilöille, jotka toimivat asiantuntijoina tai esihenkilöinä ja joilla on mahdollisuus suunnitella, toteuttaa ja kehittää vastuualueensa toimintaa osaamisalojen ammattitaitovaatimusten mukaisesti.
Lähiesimiestyön ammattitutkinnon suorittaneella on osaamista suunnitella ja ohjata työryhmän työskentelyä sekä perehdyttää työntekijöitä tai opiskelijoita työpaikkaan ja tehtäviin. Hänellä on myös hyvät viestinnälliset valmiudet toimia tehtävässään. Tutkinnon suorittanut voi toimia päivittäisjohtamisen tehtävissä erilaisissa toimintaympäristöissä esimerkiksi työryhmän, tiimin, osaston, palveluyksikön tai vastaavan lähiesihenkilönä, työryhmänsä vetäjänä tai kymppinä työmaalla. Valinnaiset tutkinnon osat määrittävät erityisosaamisen asiakkuuksien hoitoon, toiminnan kannattavuuteen tai henkilöstötyöhön.
- Ensiapu (1)
- Hius- ja kauneudenhoitoalan tutkinnon osat (1)
- Johtajuus - muut palvelut/tuotteet erillistarjottimeltamme (1)
- Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto (1)
- Kahvila-, ravintola-, catering- ja suurkeittiöpalvelujen sekä matkailualan täydennyskoulutukset (1)
- Kosmetologi (1)
- Lähiesimiestyön ammattitutkinto (1)
- Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto (1)
- Majoitus- ja ravitsemisalan esimiestyö (1)
- Maksuttomat koulutukset henkilöstön kehittämiseen (1)
- Matkailun asiakaspalvelija (1)
- Matkailupalvelujen ammattitutkinto (1)
- Microsoft365-ohjelmat (1)
- Parturi ja kampaaja (1)
- PomoPRO® -koulutustarjotin (1)
- Tuotannon esimiestyön erikoisammattitutkinto (1)
- Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto (1)
- Tutkinto valmiiksi: Hius- ja kauneudenhoitoalan perustutkinto (1)
- Työpaikkaohjaajan tueksi (1)
- Vastaanottovirkailija ja Matkailupalvelujen tuottaja (1)
- Yrittäjyyden ammattitutkinto (1)
- (-) Johtaminen (21)
- (-) Matkailu (17)
- (-) Kauneus ja hyvä olo (8)
- Luonto, puutarha ja Green Care (24)
- Kansainvälisyys (22)
- Hoito, huolenpito ja kasvatus (21)
- Ravintola ja catering (21)
- Maa- ja metsätalous (18)
- Yrittäjyys (16)
- Kauppa ja liiketalous (15)
- Rakennus- ja yhdyskuntatekniikka (14)
- Auto, kone ja metalli (13)
- Puhtaus ja kiinteistö (12)
- Turvallisuus (12)
- Sisustus ja rakentaminen (11)
- Logistiikka ja liikenne (10)
- Tuki ja valmennus (9)
- Kierrätys ja kestävä kehitys (7)
- Tieto- ja viestintätekniikka (5)
- Media ja taide (4)
- Oppisopimuskoulutukset (3)
- Tutkintojen osat (1)
- Työvoimakoulutukset (1)