Koulutus sopii puhdistus- ja kiinteistöpalvelualasta kiinnostuneille tai jo alalla työskenteleville.

Koulutus sopii puhtaus- ja kiinteistöpalvelualasta kiinnostuneille tai jo alalla työskenteleville.

Koulutus sopii sinulle, jos

• olet maahanmuuttaja
• haluat opiskella palvelualan ammatin
• sinun suomen kielen tasosi on A2.2. tai parempi

Jos olet työtön työnhakija, varmista TE-toimistolta ennen koulutuksen alkua, saatko työttömyysetuutta opiskeluun.

Orientaatiojakso

Koulutuksessa on ensin orientaatiojakso (2.5.2022). Sitten koulutus jatkuu ammatillisina perustutkinto-opintoina. Sinä valitset puhtauspalvelualan (31.8.2022 alkaen) TAI ravintola- ja catering-alan (12.9.2022 alkaen).

Orientaatiojaksolla sinä opiskelet asioita, jotka auttavat sinua ammattikoulutuksessa (oppimisvalmiuksia tukevat opinnot):

• suomi toisena kielenä (s2)
• ammatillinen suomi
• ammatillinen sisältö

Kun koulutus alkaa, sinä ja opettaja teette oman opiskelun suunnitelman. Päivität suunnitelmaa koulutuksen aikana opettajan kanssa.

Kyseessä kevään 2022 yhteishaun koulutus.

Koulutuspaikkojen määrä: 18

Yhteishaun tulokset julkaistaan aikaisintaan 16.6.2022.

Koulutuksen kohderyhmänä ovat uutta ammattia/tutkintoa hankkivat henkilöt, jotka haluavat työllistyä matkailualan työtehtäviin.

Opiskelijaksi hakeutuvalla ei tarvitse olla voimassa olevaa alan työsuhdetta tai työkokemusta, mutta nämä katsotaan hakeutumisvaiheessa hakijalle eduksi. Hakija, jolla on toistaiseksi voimassa oleva työsuhde alan työpaikkaan, ohjataan mahdollisuuksien mukaan suorittamaan tutkinto oppisopimuskoulutuksena.

Aloituspaikat ovat yksittäisiä opiskelupaikkoja, jotka toteutetaan yhteisessä koulutusprosessissa yhteishaun kautta tulleiden opiskelijoiden kanssa ja opiskelu on päätoimista päiväopiskelua.

Koulutuksen kohderyhmänä ovat uutta ammattia/tutkintoa hankkivat henkilöt, jotka haluavat työllistyä alan työtehtäviin.

Tavoitteena on suorittaa matkailualan perustutkinto vastaanottovirkailija tai matkailupalvelujen tuottaja.

Vastaanottovirkailijan työnkuvaan kuuluu matkailijoiden opastaminen, huonevarausten tekeminen sekä sisään- ja uloskirjaaminen. Monipuolisen asiakaspalvelijan työ on myös paljon muutakin. Hän huolehtii asiakkaiden turvallisuudesta ja hyvinvoinnista sekä onnistuneesta palvelukokemuksesta.

Matkailupalvelujen tuottaja suunnittelee, tuotteistaa ja toteuttaa laadukkaita matkailun ohjelma- ja oheispalveluita. Käytännönläheistä opiskelua höystävät erilaiset projektit, kuten tapahtumatuotannot, ohjelmat ja opastukset. Työskennellessäsi matkailualalla tarvitset hyvää organisointitaitoa, kokonaisuuksien hallintaa, sekä kykyä työskennellä erilaisten ihmisten kanssa. Tärkeimmäksi nousevat asiakaspalvelutaidot.