## [ Neuvottelu- ja palautetaidot ](/oppimaan/koulutustarjonta/lyhyet-johtamisen-koulutukset/neuvottelu-ja-palautetaidot-8) Toteutustapa Päivä Koulutusalat Kauppa, hallinto ja oikeustieteet Koulutus alkaa 27.10.2027 Koulutus loppuu 27.10.2027 Hinta 150 € (sis. ALV) ## Kenelle tarkoitettu Koulutus soveltuu kaikille, jotka tarvitsevat työssään neuvottelu- ja palautetaitoja. Työelämän murroksessa World Economic Forumin mukaan neuvottelutaidot kuuluvat vahvasti tulevaisuuden työelämätaitoihin. Hyvä neuvottelija erottuu edukseen ja on kilpailuvaltti vaihtuvilla työmarkkinoilla. Neuvottelutaidot edellyttävät yksilöltä monenlaista osaamista: joustavia vuorovaikutustaitoja ja yhteistyötä erilaisten ihmisten kanssa, kompleksista ajattelua, luottamuksen rakentamista, taitavia tunnetaitoja, kuuntelua ja itsensä verbaalista ja non-verbaalista ilmaisukykyä. Hyvät palautetaidot ovat merkittävä osa työelämässä onnistumista. Palautetaidot edellyttävät yksilöltä puolestaan monipuolisia tunne- ja sosiaalisia vuorovaikutustaitoja. Oma itsetuntemus on palautetaitojen edellytys. Taitava palautteen antaja osaa hyödyntää taitojaan niin suorituksen ohjaamisessa, toisten motivoinnissa ja kehittymisen tukemisessa. Toisten toimintaan puuttuminen koetaan usein haasteelliseksi osaksi työyhteisön vuorovaikutusta. Palautteen ollessa rakentavaa on yksilön helpompi ryhtyä pohtimaan omaa toimintaansa ja tätä kautta kehittymään edelleen. ## Toteutustapa Koulutus toteutetaan osallistavana lähiopetuksena Hyrian kampuksella. Päivän aikana tehdään käytännön neuvottelu- ja palautetaitoharjoituksia. Koulutuksen tavoitteena on, että osallistuja oppii valmistautumaan neuvotteluihin kattavasti, hahmottamaan keskeiset tekijät, ja suunnittelemaan strategian ja taktiikat neuvotteluiden onnistumiseksi. Hän kykenee arvioimaan sekä omaa että muiden viestintä- ja neuvottelutyyliä, tunnistamaan vahvuudet ja kehityskohteet. Lisäksi osallistuja ymmärtää erilaisten toimintatapojen vaikutukset neuvotteluiden kulkuun ja osaa soveltaa tehokkaita neuvottelutekniikoita saavuttaakseen myönteisiä tuloksia. Koulutus vahvistaa osallistujien itsetuntemusta sekä palautteenanto- ja vastaanottotaitoja teorian ja harjoitusten avulla. Sisältö: - Strategiat ja neuvottelutaktiikat - Hyvän neuvottelijan ominaisuudet - Vuorovaikutus: vuoroin kuunnellen, vuoroin ilmaisten - Neuvottelun kulku: prosessi, aikataulutus, tehtävien ja roolien jako, lopetus - Oman työyhteisön palautekulttuuri ja aiemmat kokemukset - Palautteen antamisen ja saamisen esteet ja vaikeus - Ihmisten erilaisuus palautteenantajina ja saajina - Omat vahvuudet ja kehittymisen kohteet palautetaidoissa - Korjaavan palautteen antamisen ja vastaanottamisen taito - Mitä positiivinen palaute mahdollistaa yksilölle ja työyhteisölle ## Koulutuksen hinta **Hinta:** 150 € (sis. ALV) Yksityisasiakkaat maksavat koulutuksen verkossa Svean kautta ilmoittautumisen yhteydessä. Maksutapoina ovat verkkopankit, pankki- ja luottokortti, mobiilimaksu, lasku ja erämaksu. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista: [Verkkomaksujen käyttöehdot](https://www.hyria.fi/hyria/verkkomaksujen-kayttoehdot). Yritysasiakkaiden koulutusmaksut laskutetaan erikseen. ## Peruutusehdot Ilmoittautumisesi on sitova, mutta se voidaan peruuttaa kuluitta viimeistään 14 päivää ilmoittautumisen jälkeen. Jos aloitat koulutuksen tämän ajan sisällä, tässä tapauksessa peruutusoikeus päättyy koulutuksen aloittamiseen. Koulutusmaksua ei palauteta, jos peruutusta ei tehdä peruutusajan puitteissa. Peruutusilmoitus tehdään sähköpostilla . Oppilaitoksella on oikeus muuttaa koulutuksen hintaa, sisältöä ja ajankohtaa sekä peruuttaa koulutus. Näitä peruutusehtoja ei sovelleta organisaatiokohtaisiin koulutuksiin, joista on erillisellä sopimuksella sovittu. ### Ilmoittaudu koulutukseen Hakuaika: 1.5.2027 - 17.10.2027 Hakuaika ei vielä käynnissä. ### Ilmoittautuminen yritykselle Hakuaika ei vielä käynnissä. ### Kiinnostuitko koulutuksesta? - [ Lataa koulutuskortti (PDF) ](/print/pdf/node/7385) Toimipiste Teollisuuskatu 22a, Riihimäki Osoite Teollisuuskatu 22a 11100 Riihimäki Suomi [](https://www.instagram.com/hyria_riihimaki_campus/)- [ Lue lisää ](/hyria/yhteystiedot/teollisuuskatu-22a-riihimaki) ## Lisätietoja Image ![yhteystiedon kuvituskuva](/sites/default/files/styles/f_80x80_n/public/2021-07/Yhteystiedot-01.jpg?h=258a197a&itok=tnAVrV1z) ### Hakijanpalvelut [ 020 690 159 ](tel:020690159) - [ Ota yhteyttä ](/form/contact-form?recipient=94c4db07-5614-4ba8-9971-9d1e615d7759) - [ Lue lisää ](/hyria/yhteystiedot/esittelyt/hakijan-palvelut) Image ![Henkilön profiilikuva](/sites/default/files/styles/f_80x80_n/public/2025-04/eskelinen_pia2.JPG?h=50d9ab18&itok=zNmiRp85) ### PiaEskelinen Kouluttaja [ 044 901 5979 ](tel:0449015979) - [ Ota yhteyttä ](/form/contact-form?recipient=ffff66cb-c607-4f39-893f-d2b27a500be7) [Image ![Kolme ihmistä toimistohuoneessa ison ikkunan edessä. Ikkunassa on kiinni postit-lappuja. ](/sites/default/files/styles/f_285x185_n/public/2025-10/Johtaminen.JPG?h=7d4b39d9&itok=5h_Ivm9O) Vinkit ### 5 painavaa syytä osallistua ammatilliseen johtamiskoulutukseen ](/hyria/ajankohtaista/5-painavaa-syyta-osallistua-ammatilliseen-johtamiskoulutukseen) ## Muut kategorian koulutukset [ Katso tästä ](/oppimaan/koulutustarjonta/lyhyet-johtamisen-koulutukset#katso-koulutustarjonta)