Myynnin ja asiakkuuksien johtaminen (i)

Toteutustapa

Verkko

Koulutusalat

Kauppa, hallinto ja oikeustieteet

Hinta

150 € (sis. ALV)

Kurssi sopii kaikille, jotka työskentelevät myynnin ja asiakkuuksien parissa.

Kurssilla käydään läpi asiakkuuden ja myynnin johtamista. Kurssin tavoitteena on, että sen käytyään opiskelija osaa luoda pitkäaikaisia ja kannattavia asiakassuhteita sekä parantaa asiakastyytyväisyyttä. Tämän lisäksi kurssin tavoitteena on varmistaa, että opiskelija ymmärtää mitä kaikkea myynnin johtamiseen liittyy.

Koulutus toteutetaan itsenäisesti opiskeltavana verkkokurssina. Opiskelija saa tunnukset verkkopalveluun ja suorittaa kurssin itsenäisesti maksimissaan kolmen kuukauden aikana.

Verkkokurssi sisältää tehtäviä, joiden avulla opiskelija pohtii asiaa oman työyhteisön näkökulmasta. Ohjeistus tehtäviin löytyy Itslearning-oppimisalustalta. Suoritusmerkinnän saa, kun oppimisalustan tehtävät on suoritettu hyväksyttävästi.

Sisältö:

Mitä myynnin ja asiakkuuksien johtaminen tarkoittaa
Asiakassuhteen elinkaaren hallinta
Myynnin johtamisen keskeisimmät tehtävät

Hinta: 150 € (sis. ALV)

Yksityisasiakkaat maksavat koulutuksen verkossa Svean kautta ilmoittautumisen yhteydessä. Maksutapoina ovat verkkopankit, pankki- ja luottokortti, mobiilimaksu, lasku ja erämaksu. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista: Verkkomaksujen käyttöehdot.

Yritysasiakkaiden koulutusmaksut laskutetaan erikseen.

Ilmoittautumisesi on sitova, mutta se voidaan peruuttaa kuluitta viimeistään 14 päivää ilmoittautumisen jälkeen. Jos aloitat koulutuksen tämän ajan sisällä, tässä tapauksessa peruutusoikeus päättyy koulutuksen aloittamiseen. Koulutusmaksua ei palauteta, jos peruutusta ei tehdä peruutusajan puitteissa. Peruutusilmoitus tehdään sähköpostilla hakijanpalvelut@hyria.fi.

Oppilaitoksella on oikeus muuttaa koulutuksen hintaa, sisältöä ja ajankohtaa sekä peruuttaa koulutus.

Näitä peruutusehtoja ei sovelleta organisaatiokohtaisiin koulutuksiin, joista on erillisellä sopimuksella sovittu.