tutkinnon rakenne
Ammatilliset tutkinnon osat 90 ov
Kaikille pakolliset tutkinnon osat 20 ov (Riihimäen ja Hyvinkään yksiköt)
Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma (Riihimäen yksikkö; retail-suuntautuminen)
Kaupan palvelu ja myynti 20 ov
Visuaalinen myyntityö 20 ov
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 10 ov
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov
Yrittäjyys 10 ov
Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma (Hyvinkään yksikkö; kuluttajamyynti)
Kaupan palvelu ja myynti 20 ov
Myynnin tukipalvelut 20 ov
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 10 ov
Tuoteneuvonta 10 ov
Yrittäjyys 10 ov
Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma (Hyvinkään yksikkö; ratkaisumyynti)
Asiakkuuksien hoito ja myyntityö 20 ov
Myynnin tukipalvelut 20 ov
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 10 ov
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov
Yrittäjyys 10 ov
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat 20 ov (ammattia tukevat yleissivistävät opinnot)
16 ov pakollisia ja 4 ov valinnaisia
Vapaasti valittavat tutkinnon osat 10 ov
Voidaan vapaasti valita oman koulun osastojen tai muiden oppilaitosten tarjoamista kursseista.
